ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ

Γενικές πληροφορίες εγγύησης καλής λειτουργία προϊόντων

- Όλα τα προϊόντα του ηλεκτρονικού καταστήματος (εκτός από τα αναλώσιμα) έχουν εγγύηση καλής λειτουργίας από την εκάστοτε ελληνική αντιπροσωπεία, τουλάχιστον για 1 έτος και το service ή αντικατάσταση αυτών διενεργείται από την αντιπροσωπεία. Τα εξόδα αποστολής βαρύνουν τον πελάτη μέχρι την έδρα της αντιπροσωπείας ανά την Ελλάδα.

- Οι μπαταρίες και οι φορτιστές έχουν διαφορετικό χρόνο εγγύησης, που αναφέρεται σε κάθε είδος.

- Στις αντλίες (επιφανείας και υποβρύχιες) λόγω πολλών εξωγενών παραγόντων όπως (λάθως ηλεκτρολογική σύνδεση, παλαιός πίνακας, αυξομειώσεις στην τάση, χρήση σε πολύ βρώμικα νερά με μεγάλα σωματίδια ή άμμο, κτλ), ενδέχεται αναλόγως την βλάβη να μην καλύπτεται από την εγγύηση. Γενικά, στην εγγύηση δεν καλύπτονται αναλώσιμα όπως τσιμούχες, στεγανά, ρουλεμάν, διακόπτες, πυκνωτές.

- Οι αντιπροσωπείες KARCHER, DEWALT και ΜΑΚΙΤΑ προσφέρουν σε ορισμένα προιόντα, επέκταση εγγύησης. Στις πληροφορίες κάθε είδους στο tab Εγγύηση σας διευκολύνουμε κατευθύνοντάς σας στην σελίδα που κάνετε την εγγραφή για την   επέκταση.

- Τα προϊόντα HUSQVARNA, GARDENA, McCULLOCH, MASTER, LONCIN, MICHELIN απαιτούν την καταχώρηση των στοιχείων του αγοραστή και το serial number του προϊόντος για την σωστή καταχώρηση της εγγύησης. Σας διευκολύνουμε κατευθύνοντάς στην στην σελίδα του αντιπροσώπου κοιτώντας το tab Εγγύηση κάθε είδους.

- Όλα τα προϊόντα που παρουσιάζουν βλάβη πρέπει να στέλνονται στην αντίστοιχη αντιπροσωπεία, εφόσον πρώτα έχετε επικοινωνήσει μαζί τους, στέλνοντας και τα παραστατικά αγοράς. Παρακάτω σας παραθέτουμε στοιχεία επικοινωνίας και λεπτομέρειες της κάθε αντιπροσωπείας.

- Εφόσον επιθυμείτε μπορείτε να στέλνετε σε εμάς προϊόντα για επισκευή που δεν είναι σε εγγύηση, εφόσον μας ενημερώσετε πρώτα για το είδος και το πρόβλημά που παρουσιάζει. Τα έξοδα αποστολής και επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Πίνακας αντιπροσώπων, χρόνου εγγύησης και στοιχεία επικοινωνίας